زاویه برش: اگر فکر کرده اید که ارائه فیبر پرسرعت در همسایگی شما برای AT&T چه کاری ممکن است داشته باشد ، یک مشتری 90 ساله پاسخ این هفته را پیدا کرده است: یک تبلیغ چهار صفحه ای در وال استریت ژورنال. پس از پرداخت هزینه فضای تبلیغاتی برای انتشار نامه سرگشاده خود که از 3Mbps DSL شکایت می کند ، مشتری آرون اپستاین دریافت که تکنسین های AT&T عجله دارند تا 300Mbps فیبر را در خانه خود آویزان کنند.

اپستین مدتی است که در خانه خود در شمال هالیوود ، جایی که به سرعت “حداکثر” 3 مگابیت بر ثانیه دسترسی دارد ، با پوشش نامناسب اینترنت دست و پنجه نرم می کند ، و قبلا متوجه شده بود که شکایت به AT&T به طور مستقیم کمک نمی کند. وی سپس تصمیم گرفت كه با پرداخت 10،000 دلار برای یك ربع صفحه تبلیغات در WSJ ، رویكرد مستقیم تری را در پیش بگیرد و در آنجا نامه ای سرگشاده به مدیر عامل AT&T ، جان تی استانكی منتشر كرد. اپستین به سرعت متوجه شد که تبلیغات برای هر پنی هزینه دارد.

منظور من این است که شخصی که اینترنت خانگی کم سرعت دارد باید چقدر ناراحت باشد که هزینه یک تبلیغ شخصی سه ماهه ملی را چاپ کند WSJ pic.twitter.com/Zk9umKD0t1

– راجو ناریستی (raju) 3 فوریه 2021

اخبار – با ارس تکنیکا شروع می شود – گزارشی از اوضاع و احوال اپشتین است که وی حتی در نمایش اواخر استفان کولبرت به آن اشاره می کند. و حدس بزنید چه؟ فقط یک هفته بعد ، خانه اپستین با داده های نامحدود و سرعت 300 مگابیت بر ثانیه به سرویس فیبر نوری AT&T متصل است.

وی به ارس گفت ، “افرادی که در AT&T با آنها صحبت کردم به من گفتند که آنها باید سیم کشی اضافی نصب کنند و نصب این سیم کشی فقط برای خانه من هزاران و هزاران دلار هزینه دارد زیرا همسایگان او هنوز آن را ندارند و هنوز هم به آن نیاز دارند. به دنبال هزینه های قابل توجه برای ارتباط همسایگانم باشم. “

همچنین اپستین از شخص مدیر عامل AT&T تماس شخصی گرفت. استانکی توضیح داد که همسایگان اپشتین باید سال آینده پس از ایجاد سایر زیرساخت ها به فیبر دسترسی داشته باشند – اگرچه میزان اقدامات AT&T بر اساس محدود كردن خسارت بیش از كار برنامه ریزی شده واقعی مشخص نیست.

این پایان خوبی برای یک داستان خنده دار است ، اگرچه تعداد بی شماری از آمریکایی ها در وضعیت مشابه – یا بدتر – باقی مانده اند. سال گذشته ما در مورد خانواده McNamee در می سی سی پی به شما گفتیم که 768 کیلوبیت بر ثانیه DSL را داشتند. برای آنها ، حتی 3 مگابیت بر ثانیه اولیه اپشتین یک رویا است که به واقعیت تبدیل می شود.